Veelgestelde vragen

Vind snel antwoord op je vraag

Onze winkel is geopend:
• Maandag: 11:00 – 18:00
• Dinsdag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00
• Zaterdag: 09:00 – 17:00
• Zondag: gesloten
Het PostNL‑punt in onze winkel is geopend tijdens onze reguliere openingstijden.
Nee, dat is helaas niet mogelijk. Pakketservices zijn alleen beschikbaar tijdens onze openingstijden.
Nee, dat is niet nodig. Je kunt direct bestellen zonder account.
Bestel je boven €30? Dan betalen wij de verzending👍. Onder dit bedrag betaal je € 5,95 verzendkosten.
Niet helemaal tevreden? Geen probleem—je hebt 14 dagen bedenktijd om je bestelling terug te sturen
Bestel je op een werkdag vóór 15:00? Dan heb je je bestelling meestal morgen al in huis.
Wij verzenden al onze pakketten met PostNL. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je automatisch een track & trace‑code om je pakket te volgen.
Ja, je kunt je bestelling gratis afhalen in onze winkel. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling klaarligt.
Je kunt veilig betalen met iDEAL, Klarna, PayPal, Apple Pay en meer
Controleer eerst de track & trace. Staat er een probleem of vertraging? Neem dan contact met ons op via de klantenservice.
Bestel je vóór 15:00 op werkdagen? Dan wordt je bestelling meestal de volgende werkdag geleverd.
Ja, wij kunnen cadeaus gratis en feestelijk inpakken. Je kunt dit aangeven tijdens het bestellen of in de winkel. We gebruiken vrolijk cadeaupapier dat past bij het seizoen.
Ja, tijdens de Sinterklaas‑ en kerstperiode bieden wij een speciale inpakservice met feestelijk thema‑papier. Je kunt kiezen uit Sinterklaas, kerst of neutraal cadeaupapier.
Geen resultaten gevonden.